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输液室护患沟通技巧

  • 【作者】杨永娟
  • 【刊名】实用医技杂志
  • 【作者单位】太原师范学院  山西太原
  • 【年份】2007
  • 【卷号】第14卷
  • 【期号】 第19期
  • 【页码】2639-2640
  • 【关键词】沟通技巧 护患关系 服务意识 
  • 【摘要】 护患沟通现状,存在的不足及后果,分析了护患沟通的技巧,并依据目前护患关系现状,认为良好的护患沟通可提高护理质量,增近护理人员对病人的了解,减低护理差错事故的发生,降低病人的投诉率,更好地满足病人的需要,促进病人的康复。
  • 【文献类型】 期刊
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