景区标准化与游客期望的差异性研究—

景区标准化与游客期望的差异性研究——以乔家大院为例

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【作者】李瑞露，李晋宏，夏德建，贾春艳
【刊名】中国标准化
【作者单位】太原师范学院；山西省文化和旅游发展中心
【年份】2022
【卷号】第10期
【页码】29-33，38
【ISSN】1002-5944
【关键词】乔家大院旅游景区标准化市场化
【摘要】推进旅游景区标准化发展是实现品质旅游发展的必然要求。目前，我国A级旅游景区标准化体系的起草和验收评定形式主要依靠政府主导的“专家式”，缺乏市场的参与和游客评价，导致由专家评定的5A级景区未必是受市场欢迎或好评的景区，这种供需不对等和标准与市场脱节的现象亟需调整与优化。本文以乔家大院作为研究案例，对比分析“5A”牌照“挂与摘”中景区质量评定与游客需求之间的差距，找出旅游标准化建设和验收评定方面的不足，以期为2025年实现标准供给由政府主导向市场转变提出可行性建议。
【文献类型】期刊