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跟踪用户需求搞好信息服务

  • 【作者】武建新
  • 【刊名】新课程学习(社会综合)
  • 【作者单位】山西太原师范学院图书馆
  • 【年份】2010
  • 【卷号】第11期
  • 【页码】30
  • 【关键词】现代信息服务 高等学校图书馆 用户需求 个性化服务 科研工作 用户特征 信息需求 教学型 图书资料中心 高校教育改革 
  • 【摘要】 高等学校图书馆是学校的图书资料中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是教学、科研工作的组成部分.随着现代信息服务的发展和高校教育改革的进一步深化,用户对信息的需求更趋于多样化、个性化,那么图书馆就应该通过分析用户特征,将他们分成不同用户群,再为他们量身定制有针对性的个性化服务,从而最大限度地满足用户的信息需求,使图书馆真正成为辅助教学的信息资料中心.
  • 【文献类型】 期刊
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