图书馆流通部外借人员应有公关意识

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【作者】刘涛
【刊名】太原师范学院学报(社会科学版)
【作者单位】山西大学师范学院
【年份】1995
【卷号】第3期
【页码】48-49
【ISSN】1672-2035
【关键词】图书馆工作人员图书馆员图书馆流通部外借人员公关意识读者服务图书馆事业社会价值开发和管理第一印象
【摘要】公关,即公共关系,它的含义主要指交往、联系、接待、宣传等方面内容。图书馆作为一个文献收集、整理、开发和管理的重要文化教育机构,它与社会公众以及外界各种政治、经济、科学技术、文化等活动环境都有着广泛的联系。因此,如果对图书馆的这种公共关系有自觉、明确的意识,就能取得良好的社会效益和经济效益。在图书馆的各种社会关系中,最直接、最密切的莫过于与读者的关系。读者是图书馆的上帝,正是读者对图书馆的利用决定了图书馆的社会价值,读者对图书馆的认识与评价决定了图书馆的社会形象。因此,图书馆员搞好与读者的关系,对...
【文献类型】期刊