智慧景区要素组成、价值创造与游客满意度关系研究—

智慧景区要素组成、价值创造与游客满意度关系研究——以云冈石窟景区为例

分享到

【作者】王建波
【学位名称】硕士
【学位年度】2023
【学位授予单位】太原师范学院
【导师姓名】邵秀英
【关键词】智慧景区要素组成价值创造游客满意度云冈石窟
【摘要】随着科技的进步,旅游业发展呈现日渐智能化趋势,智能景区是旅游业智能化发展的重要载体。与传统景区不同,依托互联网和物联网建设的智慧景区包含更加智能的旅游服务设施,让游客享有更便捷的旅游服务,进而提升游客的满意度。本文从游客的视角出发,研究旅游过程中所使用的智慧要素,将智慧景区要素组成分为旅游前要素、旅游中要素和旅游后要素,基于S-O-R理论构建了智慧景区要素组成、价值创造与游客满意度的理论模型。研究智慧景区要素组成与其价值创造及游客满意度三者之间的作用关系。本文选取大同市云冈石窟智慧景区作为案例地...
【文献类型】学位论文