服务创新的生产方式

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【获取途径】超星期刊网
【作者】王霞，郭丕斌
【刊名】科技创新与生产力
【作者单位】中北大学经济与管理学院；忻州师范学院
【年份】2010
【卷号】第8期
【页码】58-60，62
【ISSN】1674-9146
【关键词】服务创新标准化顾客化模块化
【摘要】服务创新是服务业发展的动力,也是企业增强自身竞争力的重要途径。在回顾服务创新研究的基础上,对现有的标准化、顾客化、模块化三种服务创新生产方式进行了阐述,通过对标准化、顾客化、模块化三种方式之间的内在联系进行介绍,为服务企业选择适合本企业发展的生产方式提供了理论基础。
【文献类型】期刊